Amazon telah meluncurkan Amazon Care, layanan kesehatan baru yang menawarkan konsultasi virtual kepada karyawan dengan tindak lanjut di rumah. 

Menurut situs web tersebut, layanan tersebut mencakup "kunjungan video dalam aplikasi dengan dokter, perawat praktik atau perawat terdaftar ... untuk saran, jawaban, diagnosis, pengobatan, atau rujukan." Amazon Care juga dapat mengirim perawat untuk mengunjungi pasien jika diperlukan tindak lanjut.

Amazon Care juga akan meresepkan obat dalam beberapa jam dan mengirimkannya ke pasien, atau membiarkannya diambil di apotek yang ditunjuk. Menurut CNBC, pihaknya mengontrak sebuah perusahaan bernama Oasis Medical, mungkin untuk memastikan bahwa mereka akan tinggal jauh dari catatan medis rahasia karyawannya.

Amaazon Care menghilangkan waktu perjalanan dan menunggu, menghubungkan karyawan dan anggota keluarga mereka dengan dokter atau praktisi perawat melalui live chat atau video, dengan opsi untuk layanan tindak lanjut langsung dari perawat terdaftar mulai dari imunisasi hingga deteksi radang tenggorokan instan.

"Kami saat ini sedang mengujicoba tunjangan kesehatan yang dirancang untuk membantu karyawan Amazon mendapatkan akses cepat ke layanan kesehatan tanpa janji, sesuai dengan jadwal mereka, di lokasi pilihan mereka (rumah, kantor, atau virtual)," kata Amazon kepada CNBC dalam sebuah pernyataan. 

"Amazon Care menghilangkan waktu perjalanan dan menunggu, menghubungkan karyawan dan anggota keluarga mereka dengan dokter atau praktisi perawat melalui live chat atau video, dengan opsi untuk layanan tindak lanjut langsung dari perawat terdaftar mulai dari imunisasi hingga deteksi radang tenggorokan instan. "

Seperti Apple, Amazon telah membuka klinik kesehatan sendiri, tetapi tampaknya paling tertarik dengan telemedis, disebut-sebut sebagai cara untuk menurunkan biaya perawatan kesehatan. Perusahaan sering menguji layanan baru dengan karyawan, sehingga layanan berbasis aplikasi yang baru dapat menunjuk ke penawaran serupa di masa mendatang untuk masyarakat umum.